betvi tin rằng cá cược nên là hoạt động giải trí lành mạnh, không phải nguồn gây căng thẳng hay tổn hại tài chính. Chúng tôi cung cấp đầy đủ công cụ và hỗ trợ để bạn luôn kiểm soát được trải nghiệm chơi của mình một cách an toàn và có trách nhiệm.
betvi trang bị cho bạn đầy đủ công cụ để kiểm soát thói quen cá cược và bảo vệ bản thân khỏi những rủi ro không mong muốn.
Tự đặt hạn mức nạp tiền tối đa theo ngày, tuần hoặc tháng. Khi đạt giới hạn, hệ thống betvi sẽ tự động ngăn bạn nạp thêm cho đến kỳ tiếp theo — giúp bạn kiểm soát chi tiêu một cách chủ động.
Đặt mức thua lỗ tối đa trong một khoảng thời gian nhất định. Khi số tiền thua đạt ngưỡng bạn đã thiết lập, tài khoản sẽ tạm dừng cược để bảo vệ bạn khỏi những quyết định bốc đồng trong lúc xúc động.
Thiết lập thời gian tối đa cho mỗi phiên chơi. betvi sẽ gửi cảnh báo khi bạn sắp đạt giới hạn và tự động kết thúc phiên khi hết thời gian, giúp bạn duy trì sự cân bằng trong cuộc sống.
Cần một khoảng lặng? Bạn có thể tạm dừng tài khoản betvi trong 24 giờ, 7 ngày hoặc 30 ngày. Trong thời gian này, bạn không thể đăng nhập hay đặt cược, nhưng vẫn có thể rút số dư còn lại.
Nếu bạn cảm thấy cần dừng lại lâu hơn, tính năng tự loại trừ cho phép bạn khóa tài khoản betvi trong khoảng thời gian từ 1 tháng đến vĩnh viễn. Quyết định này không thể đảo ngược trong thời hạn đã chọn.
Bạn có thể chọn không nhận email, SMS hoặc thông báo đẩy về các chương trình khuyến mãi và ưu đãi từ betvi bất kỳ lúc nào, giúp giảm thiểu các yếu tố kích thích không cần thiết.
Nhận biết sớm các dấu hiệu cảnh báo là bước đầu tiên để tìm kiếm sự giúp đỡ kịp thời. Hãy thành thật với bản thân nếu bạn nhận ra mình trong những tình huống dưới đây:
Cược nhiều hơn số tiền bạn có thể chấp nhận mất, hoặc vay mượn tiền để tiếp tục cá cược.
Cảm thấy bồn chồn, lo lắng hoặc cáu kỉnh khi không thể cá cược hoặc khi cố gắng dừng lại.
Liên tục tăng mức cược để đạt được cảm giác hứng khởi tương tự như trước đây.
Cố gắng "gỡ lại" tiền đã thua bằng cách tiếp tục cược thêm, dẫn đến vòng xoáy thua lỗ.
Che giấu hoạt động cá cược với gia đình, bạn bè hoặc cảm thấy xấu hổ về thói quen cờ bạc của mình.
Bỏ bê công việc, học tập, các mối quan hệ hoặc sở thích cá nhân vì dành quá nhiều thời gian cho cá cược.
Nếu bạn hoặc người thân đang gặp khó khăn với cờ bạc, đừng ngần ngại tìm kiếm sự giúp đỡ. Dưới đây là các kênh hỗ trợ bạn có thể liên hệ:
betvi Live Chat 24/7
Đội ngũ hỗ trợ betvi luôn sẵn sàng lắng nghe và hướng dẫn bạn sử dụng các công cụ tự bảo vệ bất kỳ lúc nào trong ngày.
Email hỗ trợ betvi
Gửi yêu cầu tự loại trừ hoặc đặt giới hạn tài khoản qua [email protected] — chúng tôi phản hồi trong vòng 24 giờ.
Đường dây hỗ trợ sức khỏe tâm thần
Tại Việt Nam, bạn có thể liên hệ các cơ sở y tế tâm thần địa phương hoặc bệnh viện tâm thần tỉnh/thành phố để được tư vấn miễn phí về nghiện cờ bạc.
Hỗ trợ từ gia đình & cộng đồng
Chia sẻ với người thân tin cậy là bước quan trọng. Các nhóm hỗ trợ cộng đồng tại Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh và Đà Nẵng có thể cung cấp tư vấn và đồng hành cùng bạn.
Hãy thành thật trả lời các câu hỏi dưới đây. Nếu bạn trả lời "Có" cho từ 3 câu trở lên, hãy cân nhắc liên hệ với betvi hoặc chuyên gia tư vấn để được hỗ trợ.
Bạn có thường xuyên nghĩ đến việc cá cược, lên kế hoạch cho lần cược tiếp theo hoặc nhớ lại những lần cược trước không?
Bạn có cần phải cược với số tiền ngày càng lớn hơn để cảm thấy hứng khởi không?
Bạn đã từng cố gắng kiểm soát, cắt giảm hoặc dừng cá cược nhưng không thành công không?
Bạn có cảm thấy bất an, dễ cáu kỉnh hoặc lo lắng khi cố gắng giảm hoặc ngừng cá cược không?
Bạn có dùng cá cược như một cách để thoát khỏi các vấn đề trong cuộc sống hoặc giải tỏa cảm giác bất lực, tội lỗi, lo âu không?
Bạn có từng nói dối gia đình hoặc người thân về mức độ tham gia cá cược của mình không?
Bạn có từng phải nhờ người khác giúp đỡ về tài chính do hậu quả của việc cá cược không?
Bảng câu hỏi này chỉ mang tính tham khảo, không thay thế cho chẩn đoán y tế chuyên nghiệp. Nếu bạn lo ngại về thói quen cá cược của mình, hãy liên hệ betvi qua Live Chat hoặc tìm đến chuyên gia tư vấn tâm lý.
Tại betvi, chúng tôi xây dựng nền tảng cá cược với niềm tin rằng giải trí lành mạnh và trách nhiệm xã hội phải song hành cùng nhau. Cá cược trực tuyến có thể mang lại những giây phút hồi hộp, thú vị và cơ hội thắng thưởng hấp dẫn — nhưng chỉ khi được thực hiện trong khuôn khổ có kiểm soát và có trách nhiệm.
Chúng tôi hiểu rằng đối với một số người, cá cược có thể trở thành vấn đề nghiêm trọng ảnh hưởng đến tài chính, các mối quan hệ và sức khỏe tâm thần. Đó là lý do betvi đầu tư mạnh vào các công cụ bảo vệ người chơi và chương trình hỗ trợ toàn diện.
Để duy trì trải nghiệm cá cược lành mạnh, betvi khuyến nghị người chơi tuân thủ các nguyên tắc cơ bản sau:
betvi cam kết không tiếp thị dịch vụ đến người dưới 18 tuổi và không chấp nhận đăng ký từ người chưa đủ tuổi. Chúng tôi thực hiện quy trình xác minh danh tính nghiêm ngặt để đảm bảo tất cả người chơi đều đáp ứng yêu cầu độ tuổi tối thiểu theo quy định.
Ngoài ra, betvi thường xuyên đào tạo đội ngũ hỗ trợ khách hàng để nhận biết các dấu hiệu cờ bạc có vấn đề và chủ động tiếp cận người chơi có biểu hiện rủi ro cao. Chúng tôi cũng hợp tác với các tổ chức nghiên cứu về cờ bạc có trách nhiệm để liên tục cải thiện các chương trình bảo vệ người chơi.
Nếu bạn muốn kích hoạt bất kỳ công cụ tự bảo vệ nào được đề cập trong trang này, hãy đăng nhập vào tài khoản betvi và truy cập phần "Cài đặt tài khoản", hoặc liên hệ trực tiếp với đội ngũ hỗ trợ qua Live Chat 24/7. Chúng tôi luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn thiết lập các giới hạn phù hợp.
Tham gia betvi ngay hôm nay và tận hưởng hàng trăm trò chơi hấp dẫn trong môi trường an toàn, minh bạch. Hãy đặt giới hạn của bạn ngay từ đầu và chơi có trách nhiệm. Chỉ dành cho người trên 18 tuổi.
Chỉ dành cho người trên 18 tuổi. Cá cược có thể gây nghiện — hãy chơi có trách nhiệm.